如何打造创新有价值的极致体验？东莞智点未来网络科技公司【咨询专线：400-8787-325】主要区域：樟木头,黄江,大朗,清溪,塘厦,凤岗,常平,横沥。是一家专业网站建设、网络推广、微信营销、网站托管、网络优化、整合营销的综合型网络公司，专业承接网站建设、商城建设、网络推广、淘宝天猫网店装修等一系列服务。公司成立于2010年，一直秉承以服务为宗旨，效果为结果的公司。

  经常发上手即用的教程和技巧，今天来点不一样的「干货」，聊聊在设计中的价值创新。内文案例丰富，配图生动，也有实战案例，对于「需求」的理解非常到位，来自阿里Heyuchan 同学的分享，如果你恰好是交互设计的，更加不能错过咯。 每一个创新的方案不可复制，虽然我们都非常希望能提供一个简单易行的创新秘方，以保证每个项目都能成功，但是创新的稀缺性，恰恰决定了每一个成功的创新都是方案都是不可复制的，但其中的很多成功创新的案例中的基本规律和方法是可以借鉴的。在错综变化的商业环境中，我们需要快速响应并不断创新，在追求价值创新的极致体验中去打造“我绽放，你微笑”的设计。 几年前，一位家具设计师朋友问了我一个问题：“你认为互联网行业的设计与传统行业的设计有什么区别？”当时我回答他，说：“变化的速度”。

  而时至今日，很多传统行业也开始踩着互联网的风，加快了发展的脚步。这让我想到龟兔赛跑的故事：兔子在乌龟爬了很久后醒来了， 开始飞快地跑，很快便把乌龟远远地抛在了脑后。乌龟发现自己的速度是不可能赶上兔子的，它想到一个办法：它利用滑板去加快自己的速度，慢慢便赶上了兔子。虽然这只是一个故事，但事实上，现在很多传统行业已经开始步入了自己的互联网＋时代。因为在全球化信息时代，科技正在改变着商业的方方面面，各行各业变化的速度空前，而且仍在加速。万能的淘宝让我们可以随时随地购遍天下物，各式各样的创新服务不断丰满你的口袋。而在许多行业中，一些多年以来的准入门槛也不复存在，现存的企业极易受到竞争和干扰的影响。

  寻求差异化竞争先来看下艾媒咨询在今年1月份发布的2015年中国几类APP的排名情况：不知道视频类的APP大家的手机上装了几个呢？如果视频内容源都相同的话，我相信基本上大部分人只会装一个体验最好的，足以满足看视频的需求，但由于很多视频内容是被各大网站分别独家买断，以至于在寻找那部分视频内容时，我们不得不到另外的视频应用APP中观看。还有城市出行类APP，从因为服务内容相对集中，主要是：打车、代驾、租车等，同质化比较严重，市场竞争也就更加激烈。另外还有一些旅游酒店、地图、社交、新闻、音乐、等等，这里就不一一列举了，从这些排行榜中，除了看到各领域的APP的TOP排名，我们也发现各行业的市场竞争已经非常激烈，各同类性的需求被多样化地满足、甚至被饱和性的满足。

  那么在竞争日趋激烈的商业环境中，我们如何占据一席之地，甚至抢占竞争市场的顶端位置呢？——寻求差异化，呈现不可替代的唯一价值。正如彼得·蒂尔《从0到1》中推崇的 “从无到有”的价值，或者说“道生一”的智慧：通过创新，给人类带来更多可能性，创造新价值，让整个市场蛋糕变得更大。

  我们回归设计本源——用户需求，但在竞争激烈的商业环境中，需求是设计的本源，但也只是设计空间中的一个基础功能面。用户需求如何转化成设计，并最终服务于用户的过程中，服务体验的高度决定了市场的份额，谁能赋予更好的体验，便能获得更多的青睐。而当体验走向极致的时候，创新便出现了，创新带来新的体验，也带来抢占全新的市场的机会。 ) 体验价值模型基于商业环境下的服务设计，我们把体验价值分为三个层次：

1、功能价值：设计是具备功能价值的，即能满足特定的用户需求，这决定设计的目标受众，也就是用户的范围。但在竞争市场中，你如果只是同类功能产品的其中之一，那么你就很可能只是目标用户的备胎而已。

2、体验价值：在满足功能需求的基础上，体验能超出用户的期望。体验价值会影响用户的黏度，因为拥有了良好的体验，你就有机会在众多同类产品中脱颖而出，就有可能成为用户的首选。

3、价值创新：创造全新的体验，同时赋予用户不可替代的新价值，即便是同类性产品，你也就具有了差异化的特性，给人映像深刻的第一次。人的大脑更容易被新的事物吸引，从而被感动，借由第一次的感动及时机，便赢得了抢占市场的先机，成为用户的唯一。有一个经典的例子：在一群马中，跑得最快又持久的应该是其中最优秀的一匹，而汽车的出现则直接颠覆了马车时代的交通工具。

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